Entregas: 

Se ainda não recebeu sua compra:

Lembramos que o prazo de entrega de sua mercadoria se inicia a partir do momento em que o pagamento for confirmado.

Caso seu prazo de entrega da compra tenha expirado, por favor nos envie um e-mail para: orcamento@sandraconfeccoes.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Atendimento através dos telefones abaixo:

tel. (41) 3379-7737

Verificaremos junto à transportadora ou Correio o motivo pelo atraso, e retornaremos seu contato dentro de até um dia útil.

Caso o endereço de entrega seja considerado "área de risco" (segundo a definição do Correio), o prazo de entrega poderá ser superior ao informado, pois será necessária uma escolta para entrega ou o pedido deverá ser retirado na agência. 

Para saber se deverá esperar ou retirar, basta acompanhar as informações de seu pedido através do código de rastreio, no site dos Correios, enviado automaticamente para seu e-mail. 

Alterar endereço de entrega:

Só será possível alterar o endereço de entrega caso sua mercadoria não tenha sido enviada e sua Nota Fiscal não tenha sido emitida.

Para isso, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo e-mail: orcamento@sandraconfeccoes.com.br

Obs: Nota Fiscal

Nota fiscal eletrônica:

Todas as compras na Sandra Confecções geram uma Nota Fiscal Eletrônica.

A mesma seguirá junto com o seu pedido.

Caso não tenha recebido sua Nota Fiscal Eletrônica, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo e-mail: orcamento@sandraconfeccoes.com.br

Nota Fiscal Paraná:

Todas as compras feitas na Sandra Confecções já participam do Programa Nota Fiscal Paraná. Os créditos serão lançados no CPF informado durante o processo de compra.

Trocas:

Caso o tamanho do seu uniforme não esteja correto, não se preocupe, envie um e-mail para: orcamento@sandraconfeccoes.com.br, nos informando o motivo da mesma.

A Sandra Confecções fará a troca, sem custo adicional.

Obs: Troca Somente para uniformes sem personalização.

Envie sua troca para:

Sandra Confecções

Depto: Troca

Rua Wilson Dacheux Pereira Nº 175

Bairro: Alto Boqueirão

Curitiba-PR

CEP: 81770-200

Coloque dentro da caixa seus dados (nota fiscal, nome, telefone, e tamanho de peça a ser substituída).

Entre em contato conosco para solicitar o código de reenvio do Correio.

Atenção, a troca não será efetuada se o uniforme já tiver sido usado, lavado ou perfumado.

Se após a análise do produto for constado alguma dessas ocorrências, a empresa não se responsabilizará pela troca.

Devoluções:

Para solicitar sua devolução, envie um e-mail para: orcamento@sandraconfeccoes.com.br , nos informando o motivo da mesma.

A mercadoria deverá ser enviada para:

Sandra Confecções

Depto: Troca

Rua Wilson Dacheux Pereira Nº 175

Bairro: Alto Boqueirão

Curitiba-PR

CEP: 81770-200

O frete deverá ser pago pelo cliente.

O reembolso da mercadoria será feito de acordo com o meio de pagamento escolhido.

O prazo para devolução da mesma é de até 7 dias úteis, contados a partir do recebimento do produto e o prazo para reembolso é também de 7 dias úteis.

O prazo é contado a partir da chegada da sua devolução em nossa loja e análise do produto.

Qualquer dúvida estamos à disposição para atendê-lo.

tel. (41) 3379-7737

e-mail: orcamento@sandraconfeccoes.com.br

Atenciosamente,

Equipe Sandra Confecções